کوچه بازار
کوچه بازار
خرید در کوچه بازار
پرداخت
فروش در کوچه بازار
شرایط و قوانین
پنل کاربری من
دلایل حذف آکهی
آگهی های من
سوالات پر تکرار
جستجو و فیلتر
آموزش ویدیویی
گزارش تخلف
خرید در کوچه بازار
فروش در کوچه بازار
پنل کاربری من
آگهی های من
جستجو و فیلتر
گزارش تخلف
پرداخت
شرایط و قوانین
دلایل حذف آکهی
سوالات پر تکرار
آموزش ویدیویی

سوالات پرتکرار

سایت کوچه بازار از مهر ماه سال ۱۳۹۸ با موضوع نیازمندی های آنلاین راه اندازی و آغاز به کار کرد. و هدف اصلی آن در ارتباط قرار دادن خریدار و فروشنده به صورت مستقیم می باشد. لازم به ذکر است نام و برند تجاری کوچه بازار / koochehbazar.ir نیز به نام شرکت الکترونیک نوآوران آرتین پاژ در سازمان ثبت اسناد و املاک کشور ثبت گردیده است.
(قابل به ذکر در سایت کوچه بازار خرید به صورت مستقیم انجام نمی شود و تراکنش مالی امکان پذیر نیست.)

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

محتوای آکارئون

  • تکرار یک آگهی در گروههای مشابه یا غیرمرتبط نه تنها موجب عدم تائید آگهی های شما می گردد، بلکه به فرض تایید آنها این موضوع از نظر موتورهای جستجو تقلب محسوب شده و به صورت خودکار از موتورهای جستجو حذف می گردند.
  • اصرار ما برای عدم درج آگهی تکراری به علت جلوگیری از سردرگمی خریدارن است، در غیر اینصورت کاربران در هنگام جستجو با یک آگهی چندین بار روبرو می شوند.
  • در صورتی که فرد یا فروشگاهی روند ثبت آگهی تکراری را ادامه دهد، حساب کاربریشان مسدود شده و قادر به درج آگهی نخواهند.

شماره شناسه آگهی و هرگونه اطلاعات را که در سایت راجع به فروشنده آن کالا موجود است یادداشت کنید و سریعاً توسط یکی از طرق زیر این موضوع را به ما اطلاع دهید تا آگهی و حساب کاربری فرد کلاهبردار را از سایت حذف کنیم. 

  • در قسمت پایین هر آگهی گزینه ی “گزارش مشکل آگهی” را انتخاب کنید و به ما کلاهبرداری را گزارش دهید.

  • از طریق صفحه تماس باما با ما ارتباط برقرار کنید.

  • از طریق شماره ی 05138325379 با پشتیبانی سایت کوچه بازار تماس بگیرید. 

  • و در نهایت می توانید از طریق سایت پلیس فتا، شکایت خود را پیگیری کنید.
    آدرس سایت پلیس فتا (پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات):
     www.cyberpolice.ir
    لینک ارتباطات مردمی سایت پلیس فتا

درج قیمت باعث افزایش بازدید و اعتبار کاربران نسبت به آگهی شما می گردد. سایت کوچه بازار بر روی قیمت ‏گذاری کالا‏ها و خدمات نظارت دارد و در صورت درج قیمت نامتعارف، توسط ناظران آگهی پاک شده و بصورت توافقی در می آید. 

اصولاً ماهیت سایت نیازمندی ‏ها به گونه ‏ای است که به دلیل حجم بالای معاملات امکان نظارت روی آنها وجود ندارد و سایت چگونگی انجام معاملات را تعیین نمی ‏کند. کوچه بازار نیز از این قاعده مستثنی نیست و نمی ‏تواند روی معاملات نظارت نماید اما سایت کوچه بازار برای جلوگیری از تقلب ‏های احتمالی توسط افراد سودجو به کاربران پیشنهاد می ‏دهد که برای خرید، کالا را به صورت حضوری ببینند و از صحت کامل آن اطمینان خاطر پیدا کنند.

از آنجا که سایت کوچه بازار تنها محلی است برای گذاشتن آگهی و معرفی خریدار و فروشنده به یکدیگر، بنابراین اطلاعی از فروش رفتن و یا عدم فروش کالاها نخواهد داشت و آگهی دهنده‏ ها خودشان باید آگهی کالا‏های فروش رفته را از سایت حذف کنند.

همواره در فضای اینترنتی عده ای افراد با منظورهای مختلف از جمله کسب درآمد غیرقانونی و یا خراب کردن یک سایت برای خارج کردن آن از دایره ی رقابت اقدام به کلاهبرداری اینترنتی می کنند.
این کلاهبرداران از طریق مختلف مانند قیمت گذاری پایین تر از حد معمول و یا برجسته نشان دادن کالای خود نسبت به کالاهای مشابه در سایت های نیازمندی، توجه متقاضیان را جلب و از آنان در خواست می کنند که مبلغی به عنوان پیش پرداخت و یا کل مبلغ را واریز کنند تا کالای مورد نظر برای آنان ارسال شود. معمولاً این افراد از معامله ی حضوری امتناع می کنند.
این متداول ترین نوع کلاهبرداری است که تعداد زیادی از افراد در این نوع معاملات پول خود را از دست دادند.
به همین دلیل ما به شما پیشنهاد می کنیم که به صورت حضوری و پس از دیدن کالا از نزدیک و اطمینان از کیفیت آن، خرید خود را انجام دهید و به هیچ وجه قبل از تحویل کالای خود پولی را به هیچ حسابی واریز نکنید.

بهترین و مطمئن ترین روش انجام معاملات در سایت نیازمندی، خرید حضوری و دیدن کالا از نزدیک است. تا از کیفیت کالا و انطباق ویژگی های ذکر شده در آگهی ، با واقعیت اطمینان حاصل کنید.

اگر خریدی که میخواهید انجام دهید در شهر محل زندگی خودتون بود حتماً خرید خود را به صورت حضوری انجام دهید ودر غیر این صورت اگر اصرار به معامله با شهر دیگری را دارید نکات زیرا را رعایت کنید تا معامله ی امن تری داشته باشید:

1.اگر در شهر محل زندگی فروشنده آشنایی را دارید و بتوانید از طریق آن معامله و ارسال کالا را انجام دهید این مطمئن ترین راه معامله در شهر های مختلف است.در غیر این صورت از روش های زیر استفاده کنید.
2. از فروشنده اسکن شناسنامه یا کارت ملی را که با نام صاحب حسابی که میخواهید پول را به آن واریز کنید مطابقت داشته باشد، بخواهید. برای اطمینان بیشتر می توانید از شناسنامه و یا کارت ملی در کنار کالا عکس بگیرند و برای شما ارسال کنند.
3.تلفن ثابت از شخص فروشنده بخواهید، و با آن تلفن با ایشان صحبت کنید تا از واقعی بودن شماره اطمینان حاصل کنید.
4.شناسه آگهی و تمامی اطلاعاتی را که از فروشنده دارید تا پایان معامله نزد خود نگهداری کنید. برای اطمینان بیشتر میتوانید بقیه ی آگهی های فروشنده را نیز بررسی کنید و نظرات آگهی را ببینید تا در صورت دیدن موضوعی غیر طبیعی از واریز پول جلوگیری کنید.
5.یکی از روش های مناسب جهت انجام معامله غیر حضوری استفاده از پست (Cash on Delivery) می باشد. در این نوع پست، پستچی کالا را به شما تحویل داده و شما پس از بررسی و اطمینان از مطابقت آن با اطلاعاتی که فروشنده به شما داده بود میتوانید مبلغ را به پستچی پرداخت نمایید و یا در صورت عدم مطابقت کالا با اظهارات فروشنده و یا وجود خرابی کالا را توسط پستچی مرجوع نمایید . به جای پست می توانید از طریق ترمینال ارسال کالا را انجام دهید و پس از رسیدن کالا به دستتان ، پول را به راننده اتوبوس  و یا ترمینال مربوطه تحویل بدهید تا آن را به فروشنده برساند.

معاملهٔ حضوری؛ امن‌ترین راه معامله

  • معامله و پرداخت حضوری: امن‌ترین و بهترین راه خرید، معاملهٔ حضوری است. یعنی خریدار در ملاقات حضوری با فروشنده، کالا را ببیند، بررسی کند و همان زمان مبلغ را پرداخت نماید. هرگز بعد از تحویل کالا یا خدمات، پرداخت مبلغ را به زمان دیگری موکول نکنید.

  • مکان امن: برای معاملهٔ حضوری، مکان‌های عمومی و شلوغ مانند شعب بانک و کلانتری‌ها مناسب هستند.

  • شواهد معامله: بهتر است هنگام خرید کالا، رسید کتبی معتبر از فروشنده دریافت کنید.

نکات مهم در انتقال وجه:

  • پرداخت نقدی: بهتر است پرداخت مبلغ به صورت نقدی باشد.

  • پرداخت اینترنتی و کارت به کارت: در صورت پرداخت اینترنتی یا کارت به کارت، به دیدن رسید پرداخت اکتفا نکنید. قبل از تحویل کالا، شخصاً از وارد شدن مبلغ به حسابتان مطمئن شوید.

  • چک و سفته: چک و سفته ممکن است نقد نشوند. برای کسب اطلاعات بیشتر، به قوانین رسمی چک رجوع کنید.

  • چک رمزدار بانکی: در صورت دریافت چک‌های رمزدار بانکی، با مراجعه به بانک مورد نظر، از اصالت آن مطمئن شوید.

نکات مهم پیش از معامله:

  • بیعانه ندهید: هرگز پیش از دریافت کالا، هزینه‌ای تحت عنوان بیعانه، شیرینی، رزرو و… پرداخت نکنید. در صورتی که فروشنده از شما درخواست بیعانه کرد، لطفاً مورد را از طریق «گزارش مشکل آگهی» به کوچه بازار اطلاع دهید.

  • ذخیرهٔ اطلاعات: اطلاعات فروشنده و آگهی را حتماً ذخیره کنید تا در صورت نیاز، دسترسی سریع داشته باشید.

  • امنیت در ملاقات: اگر می‌خواهید مبلغ قابل توجهی به کسی که نمی‌شناسید بپردازید یا کالای گران قیمتی را با خود حمل کنید، پیشنهاد می‌کنیم حتماً کسی همراه شما باشد. در غیر این صورت، فردی را در جریان جزئیات مکان و زمان ملاقات و مشخصات طرف مقابل بگذارید.

  • درخواست فاکتور خرید: در مورد برخی کالاها مثل طلا و جواهر، بهتر است از فروشنده بخواهید فاکتور خرید را به همراه داشته باشد.

  • درخواست بسته‌بندی اولیه: برای خرید وسایل الکترونیکی (مانند گوشی موبایل، تبلت، لپتاپ و …)، بهتر است از فروشنده بخواهید بسته‌بندی اولیه کالا را نیز ارائه کند.

  • مدارک مالکیت و شناسایی کالا: در معاملات خودرو، بررسی تمام مدارک مالکیت و شناسایی خودرو الزامی است. تجربه نشان داده است خودروهایی که با تفویض وکالت‌های مکرر مورد معامله قرار می گیرند، مشکوک هستند.

  • پرهیز از مزاحمت: دادن اطلاعات شخصی که نامربوط به معامله است، فقط احتمال مزاحمت را بالا می برد.

امکان معاملهٔ حضوری وجود ندارد؟ دقت کنید:

  • اطمینان از کالا: قبل از دیدن کالا و بررسی مشخصات مورد نظرتان، پرداخت نکنید.

  • دریافت مبلغ: برای پیگیری واریز مبلغ، حتماً حساب خود را چک کنید و به تصویر فیش پرداختی و رسید پرداخت اینترنتی اعتماد نکنید.

  • تصاویر و اطلاعات کالا: از فروشنده بخواهید تصاویر واضح و اطلاعات کافی از کالا را در اختیار شما بگذارد. 

  • پرهیز از اعتماد بی‌جا: ارائه کردن اطلاعات شخصی مانند آدرس، شمارهٔ تلفن ثابت، اطلاعات حساب بانکی، شناسهٔ شبکه های اجتماعی و … معیاری برای اعتماد کردن به طرف مقابل نیست. چون ممکن است از اطلاعات شخص دیگری سوء استفاده شده باشد.

  • خرید پستی: در خرید پستی، شما قبل از اطمینان از صحت کالا، هزینه را پرداخت می‌کنید. این روش بدون خطر نیست و کوچه بازار این روش را توصیه نمی‌کند.

  • مغایرت کالا با اطلاعات آگهی: در صورت مطابق‌ نبودن مشخصات کالا با مشخصات ذکر شده توسط فروشنده، کالا را بلافاصله برگشت دهید و نزد خود نگه ندارید.

نقش کوچه بازار در معاملات:

  • کوچه بازار هیچ سودی از معاملات نمی‌برد و مسئولیتی نیز در قبالشان ندارد.

  • در صورت مشاهدهٔ مورد مشکوک یا تخلف، از طریق «گزارش مشکل آگهی» و یا تماس با پشتیبانی کوچه بازار، ما را در جریان قرار دهید.

  • کوچه بازار هیچ دخالتی در قیمت‌گذاری کالا و خدمات ندارد. قیمت‌ آگهی توسط آگهی‌دهنده مشخص می‌شود. در صورت مشاهده آگهی‌هایی با قیمت نامعقول، از طریق «گزارش مشکل آگهی» ما را در جریان قرار دهید.

  • کوچه بازار از هویت آگهی‌دهندگان و آگهی‌بینندگان آگاه نمی‌باشد. بنابراین کاربران باید خودشان جنبه‌های مختلف امنیتی را در نظر بگیرند.

  • در صورتی که مزاحمت یا مشکلی برای شما ایجاد شده است، کوچه بازار همکاری‌های لازم را با مراجع قانونی انجام می‌دهد.

زنگ خطرها در معامله؛ بیشتر احتیاط کنید وقتی:

  • قیمت و شرایط ارائه شده بیش از حد عالی به نظر می رسد.

  • درخواست بیعانه قبل از دریافت کالا، به هر عنوانی توسط فروشنده پیشنهاد شود.

  • فروشنده اطلاعات شفاف و کاملی دربارهٔ کالا ارائه نمی‌کند.

  • طرف مقابل بدون دلیل منطقی درخواست معاملهٔ حضوری را رد کند.

  • طرف مقابل بدون دلیل منطقی اطلاعات شخصی یا حساب بانکی شما را می‌پرسد.

  • خریدار بخواهد بدون دیدن کالا، آن را با قیمت عالی بخرد.

  • آگهی‌دهنده خود را از فروشندگان معتبر و تأیید شده توسط سایت کوچه بازار معرفی می‌کند.

مشکلی برایتان پیش آمده است؟

در صورت بروز هرگونه مشکل از سوی آگهی‌دهندگان یا آگهی‌بینندگان، از طریق «گزارش مشکل آگهی» یا تماس با پشتیبانی کوچه بازار، ما را در جریان قرار دهید.

منابعی که می‌توانند در صورت نیاز به پیگیری مشکلات یا استعلام کالا به شما کمک کنند:

۱- پلیس فتا :

http://www.cyberpolice.ir/

۲- استعلام خلافی خودرو:

http://estelam.rahvar120.ir/index.jsp?siteid=1&fkeyid=&siteid=1&pageid=2371666

۳- استعلام موبایل، تبلت و لپتاپ:

https://www.hamyab24.com/

۴- تصدیق اصالت اسناد و اوراق دفاتر اسناد رسمی:

http://confirm.ssaa.ir/

۵- پیگیری آخرین وضعیت استعلام الکترونیکی ملک:

http://inquirystatus.ssaa.ir/

۶- استعلام ثبت شرکت:

http://irsherkat.ssaa.ir/Design/SearchCompanyPublicInfo.aspx

در تمامی ساعات شبانه‌روز و ایام هفته می‌توانید با ما در ارتباط باشید

 

اپلیکیشن کوچه بازار
با نصب اپلیکیشن کوچه بازار همه آگهی ها در جیب شماست.